Як сказати «Ні» і при цьому нікого не образити?

Я не вмію відмовляти. Тобто я, звичайно, намагаюся зробити це дуже ввічливо. Але в мене дуже рідко виходить. Зазвичай, всі мої спроби ввічливо відмовити і при цьому не образити людину закінчуються або образою, або «ну добре, я подивлюся, що можна буде зробити».

ЧИ ЗАВЖДИ МАЄ РАЦІЮ ТОЙ, У КОГО БІЛЬШЕ ПРАВ?

Всі ми напевно стикалися з різностороннім сприйняттям однієї і тієї ж інформації. Емоційніші люди, частенько сперечаються, дискутують, доводять свою правоту. Навіть узяти точні науки, геометрія Евкліда, наприклад, пропонує нам 10 аксіом, які є константами, незмінними істинами і навіть не вимагають доказу, як теореми. А Геометрія Лобачевського, спростовує ці аксіоми і цілком обгрунтовано доводить протилежні речі. Так що вже говорити про роздуми абстрактного характеру або тлумачення, на яку-небудь філософську, психологічну або езотеричну інформацію .

Що ми робитимемо з хамом?

З ранку дзвонить подруга, ридає в трубку: «Прийшла на роботу з десятихвилинним запізненням, так шеф накричав на мене при всьому відділі. А мені, між іншим, 35! Що я, дівчинка на побігеньках?! Він взагалі нормально говорити не може - тільки на підвищених тонах. А ще колега про мене плітки розпускає, я вже ловлю на собі косі погляди».

Важкий випадок. А дійсно, що робити, якщо хтось з вашого оточення постійно грубіянить, сперечається не у справі і провокує скандал?